成就組織，就是成就更強大的自己

文◎梁天龍

IARFC大中華區發展中心 主席

IMM保險行銷集團 創辦人

從事保險事業是一種創業的形式，可分為2大路徑，其一是專注於個人銷售的專業經營者，致力於提升對客戶的貢獻度，這類專家型創業的保險從業人員為絕大多數，是撐起保險業規模的重要人員。
　　

另一個選擇則是發展組織，有些人認為眾人之力能產生更大的動能，進而朝組織型創業前進。我認為兩者並無優劣之分，且發展組織也並不是少數人的專利，就我看來，即便屬下只有2名所轄夥伴，你也能算是一個組織的領導者。更重要的是，有好主管才會有持續性的組織發展，主管可說是推動行業壯大的推手。
　　

沒有主管就沒有屬員，也就不會有團隊，每一位保險從業者或多或少都曾受過不同主管的帶領或是指導，主管的重要性不言而喻，然而沒有人天生就是主管。正所謂演而優則導，演員在演技獲得肯定，並有充足的累積後，就可以挑戰導演的職位，周星馳就是一個知名的例子；保險業務主管也是相同道理，在業務工作擁有一定成績，具備較成熟的經驗與豐富的能力後，才能朝發展組織前進。
　　

一名主管究竟需要具備哪些特質？我認為，主管要具備更高的格局與更多元的專業能力。格局可以解讀為看待事物及未來的高度，而能力則囊括趨勢預判、政策理解、人性掌握、協助夥伴成長與實現夢想等，這些能力需要在不同階段與時俱進，否則將難以勝任晉升後的職務。
　　

在職業發展的過程中，各階段有不同的身分，最初是學習者，在學習的過程中不斷獲取能力與歷練，乃至於在事業的發展過程中，有更大的能力創造更大的貢獻，服務更多的客戶，讓更多的人擁有合適的保險保障，進而成為一名績優人員；在成為主管後，則又可能從教導者躍升成一位領導者。

不同職位及身分，所需的能力與肩負的責任大不相同，需要不斷自我提升以應對挑戰，晉升之路可以說是自我成就之路，且讓自己有源源不絕的發展動能，從自我成長的角度來看，成為主管可說是不二之選。在此期許所有保險從業者都在這份終身事業中不斷成長，挑戰組織發展，成就更強大的自己！