車險變革 先繳保費才有保單             
                                                                  
【聯合報／記者孫中英／台北報導】2011.10.24

消費者注意了，今後買車險保單的習慣要改了。台灣產險業過去50年都是先出保險單再收保險費；但最快今年底開始，買車險保單將改成「見費出單」，產險公司收到錢後，才會發保險單給客戶。

產險公會理監事會日前通過，產險保單將全面改採「見費出單」制，將先從車險及個人健康險開始實施；其他產險保單，例如火險，依現行法令規定可延遲繳費30天，由於還要修改法令，因此火險較晚實施。

國泰產險指出，包括現行強制車險在內車險保單，年底前將全面改成「見費出單」，產險公司會在汽車保險到期前2個月通知客戶「續保繳費」，客戶一定要在保險到期前繳費，產險公司才會印製並發出保單及強制汽車保險證；客戶若來不及繳，最遲在保單到期前一天，到產險公司櫃檯臨櫃繳納保費，若逾時不繳，保險即失效。

目前壽險業是由業務人員先推銷並解說保單內容，在消費者匯款、轉帳或刷卡繳保費後，才會收到正式保險單；但產險業卻相反，50年來，都是先出單才收保費。

產險業者說，業者沒收到保費就先出保險單給客戶，是為衝「帳上保費」，搶市場占有率；但這種作法，有收不到保費的風險，而且一些企業客戶會開1到3個月期的支票，但支票可能跳票變成呆帳。有些產險公司還會「虛掛應收保費」，例如宣稱本月業績可做到5億元，但其實有一半保費根本都沒收到。

產險業也因為無法預先收到保費，無法落實提升服務客戶品質。例如，目前壽險業實施的「10天保單契約撤銷權利」，在產險業就無法實施，因為在產險客戶拿到保單1個月後，產險公司可能都還沒收到錢。