高齡化 結構商品監管再趨嚴

【工商時報 魏喬怡、彭禎伶／台北報導】2017.03.17

台灣邁入高齡化社會，立法院財委會中立委們針對高齡化業務發展，請金管會做專案報告，立委昨（16）日質詢時表示，許多老人被理專引導購買外幣組合式商品，以為是保本的但卻都沒有保本，金管會應要注意到老人消費者保護。金管會主委李瑞倉指出，針對銀行銷售衍生性商品是否銷售給不適合的人，會再檢討法規進一步限縮。

立委質疑，金管會委託證基會在全台舉辦80場投資理財講座，共7千人參加，但有逾5成以上都是50歲以上，但講座中投資人最關心的是如何防範金融詐騙，像是雙元、美元匯率連結組合式商品真的適合賣給老人嗎？

立委直指，許多銀髮族被銀行理專不當引誘投資外幣商品，理專話術一開始都說這種外幣商品是保本，但很多老人不知道這種外幣商品雖保本但會有匯率風險，換回台幣時幾乎腰斬，金管會應監管不當銷售，目前法規上不夠嚴格。他還舉出，有些消費者去年10月跟評議中心申訴，但到現在，調處或評議的會，一次都沒有開。

金管會銀行局長王儷娟指出，現在正檢討相關規範。她表示，最近幾年結構型商品的銷量日增，也陸續出現一些糾紛，銀行局去年7月已提醒銀行在銷售這類商品給客戶要注意相關規定，像是銷售前要審慎、銷售後有客訴要處理，目前也在蒐集相關糾紛的態樣，會再針對衍生性商品、結構型商品的銷售進行更嚴格的監管。

王儷娟表示，銀行會要求客戶簽免責書主要是有些商品，在客戶60歲時可以買、但到了70歲就不能買，客戶會認為是銀行歧視老人，但當發生虧損時又會說自己是弱勢。另外，像之前南非幣結構型商品，其實有時候並非100％保本，而是保80％的本，與客戶認知有落差就會引發糾紛。「現行對結構型商品是原則性的規範，未來會再做更明確的規定。」

金管會從去年11月起就已修訂「境外結構型商品管理規則」，今年3月才剛修正「衍生性金融商品管理規則」，逐步拉高買連動債、衍生性金融商品的人的資格限制。