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網購盜刷猖獗 六招三步保平安

【工商時報 孫彬訓/台北報導】2016.12.01

信用卡盜刷猖獗,聯合信用卡中心統計,2015年信用卡盜刷金額就達8.2億元,與2014年相比高出2.9億元,光是非面對面交易(網購、電視購物、App交易等)的盜刷金額就高達7億多元,占87%。

Money101.com.tw指出幾個常見盜刷的案例,像是沒有購買行為卻收到簡訊通知消費紀錄;信用卡帳單中多了幾筆不明消費等。而民眾巧用六招,就能預防盜刷,一是勤對帳,二是設定即時消費簡訊通知。

三是在網路上留下個資應確認網頁有無SSL加密,特別是信用卡的卡號、到期日以及授權碼,若無加密,民眾應拒絕留下資料。四是申辦金融業務時,當對方需要信用卡正反面影本時,應將授權碼遮住再提供;五是銀行發卡後,民眾應盡速在卡片背面簽名,善盡卡片保管責任,萬一卡片遺失被盜刷,才能保護自己的權益;六是在各大平台消費,消費完就刪除網上信用卡資料,勿儲存卡片資料。

不過,縝密的防線下若還是發現卡片被盜刷,不要急著緊張,三步驟能快速防止財產損失。

步驟一、「辦理掛失停卡」:發現卡片遭盜刷,盡速打給信用卡客服辦妥「掛失停卡」的手續。步驟二、「向銀行申請此筆交易為爭議性帳款」:疑似發現不明刷卡資料或收到付款確認,卻沒有這個消費,要立刻跟銀行簽訂「信用卡爭議帳款聲明書」,聲明該爭議帳款不是自己刷的。步驟三、「報警」:銀行會提供冒刷的簽帳單,民眾應向警方備案。

Money101.com.tw台灣董事總經理周純如表示,發卡行提供即時消費簡訊服務、App訊息推播以及每日刷卡E-mail通知。而App訊息以及E-mail都是免費的,只要有網路就能即時掌握;若是選擇簡訊通知服務,部分發卡行是需要付費,大約是每月30元的服務費。

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