消費者辦卡 最愛現金回饋

【工商時報 孫彬訓／台北報導】2016..11.15
   
信用卡流通卡數再創歷史新高，9月統計數據顯示，流通卡數已有3,994萬張，相較去年同期成長4.2％。信用卡是國人愛用支付工具之一，究竟哪些因素會影響消費者申辦信用卡，Money101.com.tw金融產品比較網指出，位居前三名申辦信用卡誘因分別為「現金回饋」、「首刷禮」以及「發卡銀行」。

其中，男生在乎「加油折扣」；女生關注辦哪家「銀行」。

Money101.com.tw台灣董事總經理周純如表示，現金回饋壓倒性成為辦卡偏好第一名，主要是因為對消費者來說，現金入袋比較實際，回饋利用的循環周期短，本月刷卡，下個月就能在帳上得到現金反饋，同時，也簡單好懂。

至於哩程累積雖然並非絕大多數民眾申辦信用卡的因素，這與消費者的旅遊習慣以及是否熟諳集哩換機票的獎勵系統有關，以大台北地區來看，也有48％的民眾表示哩程回饋是重要的。

「信用卡申辦偏好大調查」中，辦卡首三大的偏好分別為「現金回饋」，有87％的受訪者表示重要；「首刷禮」則有71％表示重要；「發卡銀行」有63％民眾表示重要。前三名有兩項都為信用卡的回饋機制，可見消費者使用信用卡，不僅只把信用卡當作支付工具，更重要的是刷卡後能獲得的利多。

此外，男女有別，前三大影響女性申辦信用卡的項目，除了男女都在乎的「現金回饋」、「首刷禮」，女性更在乎「發卡銀行」。女人相較男人感性，企業透過廣告、行銷，乃至於貼身的金融服務，形塑出的品牌氛圍都是影響消費決策的重要因素。

男性則比女性關注「加油折扣」，這與男性的消費習慣有直接關係，聯合信用卡處理中心統計，男性在6月，刷卡在交通類次數就達769萬筆，相較女性只刷了360多萬筆，頻率比女性高了許多。