應加強發展保民 馬雲：社會上全是股民不正常

【工商時報 賴湘茹／綜合報導】2016.08.19

中國大陸電商巨頭阿里巴巴近年加緊涉足保險業，阿里巴巴董事局主席馬雲昨（18）日出席2016中國保險業發展年會時表示，一個社會都是股民是不正常的，但都是保民（購買保險的人）是積極健康的；他更稱，未來保險銷售人員將被大數據取代。

此外，中國保監會主席項俊波在出席同場年會時指出，中國大陸保險業總規模連續超過法國、德國、英國，從全球第6名躍居至第3名。且近年來大陸保險業發展迅速，今年上半年保費收入即達1.9兆人民幣，全年可望超過日本，成為全球第2大保險市場。

事實上，馬雲一直以來都很心儀保險產業，自2014年開始密集涉足，阿里巴巴先後參股中國平安及中國太平保險，2015年控股國泰產險。今年4月，阿里再推進保險業版圖，旗下阿里健康與中國太平成立專業健康險公司﹐從事包括互聯網健康保險在內的相關業務。

馬雲看中保險業，主要來自阿里系的龐大數據庫支撐以及看好未來應用。馬雲昨日在年會上發表演講提及，保險行業是最早應用大數據思想的行業，而且是靠大數據思想來經營，相信保險業是最適合在未來生存的行業。

他舉例，精算師其實就是一種早期的大數據工程師，譬如車險的保費中，男司機和女司機、不同年齡的司機不一樣，因為發生意外的機率不一樣。以前都是精算師透過人腦計算出來，將來是由電腦，而且電腦會更聰明。

馬雲甚至指出， 未來保險的組織形式會發生重大變化，從依賴銷售轉向從頭到尾依賴大數據。他表示，很欽佩保險公司可以管理10幾20萬的銷售人員，「但是行業很快會變天，因未來銷售人員肯定會被大數據取代」。

此外，馬雲還表示，當前中國大陸保民已有3.3億人，人數上是股民的3倍，「但我覺得還太少，保險應該保障所有人，不是3個億，而是13億。」

他指稱，一個社會所有人都是股民是不正常的；一個社會所有人都是保民是健康的，只有這樣，人人都有保險，未來社會才有更大的確定性。
　

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