看黃金十年／MIT價值 輻射全世界                      

【經濟日報╱蔡友才】

一位來訪的大陸人士說，來台灣的當天，車過重慶北路，昏暗中看見兩旁老舊的大樓，對於「進步的台灣」有點失望；但隔天早上，一踏入飯店旁的便利超商，服務員的態度和店內的氣氛，立刻讓他喜歡上這個地方。

偶然有個機會在深夜時分進入誠品敦南店，發現各年齡層的讀者中，來自香港或新加坡的旅客竟不少，後來才知道大中華地區的年輕人常在周末抵台，先在誠品度過一個閱讀的夜晚，再去東台灣自由行或鐵馬行。

這是一個產品、服務、資金逐漸沒有國界的時代，在台灣更是除槍械毒品等違禁品外，什麼都可以製造，可以改良生產、種植；對產品的認知也多元化，有熱中進口貨，也有執著於本土產品。但曾幾何時，「這是台灣製的」成為品質確認的口號，而且是生活中一種安全的保證。鄰居就說，在市場買枝掃把，店家都要保證這是台灣製的。

MIT的價值已在悄然建立並擴大中。全球化的生產，看似讓資源相對缺乏的台灣處於不利的地位，近年失業率無法降到5%以下，令人焦慮。

但是，最高級的功能性衣服在台灣製造，專業的釣魚竿也指名台灣製造，許多國際知名的動畫片是在台灣製作，流行音樂必定要先在台灣流行後，才可能紅到兩岸三地甚至整個華人區。

我們常在緬懷加工出口的繁盛時期，聚焦於轉變的陣痛，但忽略了逐漸透出的光影。老農固然還有，更多的年輕人已加入農業，有新的種植觀念與產銷方法，並開發海外新市場；老店的第二代強調古法，但結合養生與文化，讓新一代消費者樂於接受；專業醫技及完善設施，醫療之外，朝健檢開發，吸引對岸龐大商機；許多鄉鎮，改善基礎設施，配合本身的特色，在中、外旅遊雜誌上獲得迴響；更不要說早已耳熟能詳的電子產品及設計。

近20年來，台灣成為亞洲最民主化及自由的國家，人民憑努力即可開拓自己的一片天，所靠的是自由賦予的創意，以前多表現於實體產品上，今後必會因兩岸交流正常化而有更大的發揮空間。這長時間累積的力量，會形成巨大的擴展。創意帶動研發，足以讓實體及文化產品越過製造成本上的劣勢及地域的限制，維持競爭力；台灣的85度C，在中國造成熱潮，亦已到美國加州設店，就是台灣人文加上創意的一種輸出。未來這種創意而形成研發中心的群聚，以及流行的先趨，使台灣以新形態亮眼。

對品質的要求，則是台灣在經濟發展趨近成熟階段的自然產物。以前到日本旅遊，聽導遊說日本內銷品檢驗嚴格，以為是促銷之詞，後來明白成熟的經濟，對人民生命財產的保謢不遺餘力，因此對產品的品質要求自然提高。近日中秋節的月餅包裝中，有廠商放置特殊顯示劑，一旦月餅變質，顯示劑將由淡紫色轉為紅色。

台灣有多元化的人文發展，在未來服務業的發展中，將開擴另一個空間。時逢台灣金融業者在中國的分行即將陸續開設，除金融技術上的競爭，人文在無形中表現於金融服務，誠信、安全、可靠等消費者最需要的，MIT的金融業者應已充分具備。

個人在服務的兆豐商銀產品廣告中，曾經選用「走進世界好easy，回到台灣好happy」，事實上就是我生長、受教、工作在台灣的心情寫照。台灣走過幾個發展階段不同的十年，在未來的黃金十年，我相信MIT的價值會更增加，它在立足台灣後，將在中國大陸大量拓展，並於全球發光。

 （作者是兆豐金控董事長、兆豐商銀董事長）

【2010/10/12 經濟日報】